Kuka laskuttaa?

Jokiverkot Oy

Liittymän käyttäjä saa laskun Jokiverkot Oy:stä (KTVO:n nimissä) jos käytössä on jokin seuraavista Lounean palveluista:

• Talo Viis-SataPerus -liittymä. Laskussa nettiliittymän lasku 500 Mbit/s.

• Talo 3-Sata IPTV -liittymä. Laskussa IPTV ja netti valitulla nopeudella 300 Mbit/s.

• Talo 5-Sata IPTV -liittymä. Laskussa IPTV ja netti valitulla nopeudella 500 Mbit/s.

• Talo Giga IPTV -liittymä. Laskussa IPTV ja netti valitulla nopeudella 1000 Mbit/s.

KTVO on ulkoistanut laskutuksen Jokiverkot Oy:lle.

ONGELMIA LASKUTUKSESSA? KTVO:n asiakaspalvelu auttaa

• puh. 0504795243 (arkisin 9.00 – 16.00)

Telia

Jos liittymän käyttäjällä on pääsy internetiin Telian kanssa tehdyllä sopimuksella, tulee lasku palveluista Telialta.

Telian palvelulaskutuksen lisäksi valokuituliittymän käyttäjä saa laskun KTVO:lta.

ONGELMIA LASKUTUKSESSA? Telian asiakaspalvelu

• https://www.telia.fi/asiakastuki/laskutus-ja-asiakkuus

Telian kautta tulevien internet-palveluiden lisäksi valokuituliittymän haltija saa laskun kuidusta. Sen lähettää:

Jokiverkot Oy

KTVO on ulkoistanut laskutuksen Jokiverkot Oy:lle.

ONGELMIA LASKUTUKSESSA?

• laskutus@ktvo.fi